Consentimiento Explícito para Datos Sensibles
Última actualización: 07/01/2025
1. Recopilación y finalidad de los datos sensibles
En algunos casos, podemos solicitar información personal considerada especialmente protegida por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), tales como:
Estado de salud: información estrictamente relevante para la prestación de servicios espirituales (p. ej., situación emocional, antecedentes de terapia, limitaciones que aconsejen moderación o pausa en los servicios).
Creencias religiosas o espirituales: necesarias para ofrecer un asesoramiento personalizado y coherente con los valores y preferencias del usuario.
Situaciones personales o emocionales: datos que la persona decide compartir voluntariamente y que se relacionan con el motivo de la consulta.
¿Por qué recopilamos esta información?
El objetivo es brindar un asesoramiento más preciso y responsable, con total respeto a la privacidad y siempre con consentimiento explícito. No se utilizarán estos datos para finalidades incompatibles ni se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario.
2. Base legal para el tratamiento de datos sensibles
De conformidad con los arts. 6 y 9 del RGPD, solo trataremos datos de categorías especiales cuando concurra al menos una de estas bases:
✅ Consentimiento explícito del usuario (art. 9.2.a).
✅ Necesidad del tratamiento para atender la solicitud del propio interesado y prestar el servicio contratado (art. 6.1.b), sin contravenir las limitaciones del art. 9 RGPD.
✅ Cumplimiento de obligaciones legales o ejercicio de reclamaciones cuando proceda (art. 6.1.c y 9.2.f).
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos sobre los tratamientos ya efectuados lícitamente.
3. ¿Cómo se otorga el consentimiento?
El consentimiento explícito puede otorgarse por cualquiera de estos medios:
Formulario web con casilla no pre-marcada y texto informativo claro.
Documento escrito o correo electrónico en el que el usuario manifieste su consentimiento de forma inequívoca.
Aceptación verbal en una conversación registrada por escrito en el expediente del servicio (dejando constancia de fecha, hora y alcance del consentimiento).
Contacto para revocar el consentimiento o plantear dudas:
📧 informacion@maestroespiritualjosegregorio.es
Ejemplo de texto de casilla:
“He leído la información sobre el tratamiento de datos sensibles y doy mi consentimiento explícito para su tratamiento con la finalidad de recibir asesoramiento espiritual personalizado.”
4. Protección y seguridad de los datos sensibles
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información:
🔒 Almacenamiento seguro con control de accesos y cifrado de soportes cuando proceda.
👤 Acceso limitado al personal autorizado y sujeto a deber de confidencialidad.
🚫 No compartimos datos con terceros salvo obligación legal, requerimiento de autoridad o previo consentimiento del usuario.
🗄️ Conservación mínima necesaria: los datos se guardarán solo el tiempo imprescindible para atender la finalidad por la que se recogieron o durante los plazos de responsabilidad legal.
🧹 Supresión: los datos se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios o cuando el usuario lo solicite, salvo obligaciones de conservación.
Si en algún momento fuese necesario utilizar encargados del tratamiento (por ejemplo, almacenamiento en la nube o herramientas de agenda), estos actuarán conforme a contratos de encargo que cumplan el art. 28 RGPD y, en su caso, con garantías de transferencias internacionales (art. 44 y ss.).
5. Derechos del usuario sobre sus datos sensibles
El usuario puede ejercer en cualquier momento:
📝 Acceso: conocer qué datos tratamos.
✏ Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
🗑 Supresión: solicitar el borrado de la información cuando concurra causa legítima.
⛔ Oposición: negarse a tratamientos basados en interés legítimo.
🔄 Limitación: restringir temporalmente el tratamiento en ciertos supuestos.
📦 Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado cuando sea técnicamente posible.
Para ejercerlos, escribe a informacion@maestroespiritualjosegregorio.es, indicando “Derechos RGPD” en el asunto y adjuntando documento que acredite tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido adecuadamente atendidos.
6. Menores de edad
Los servicios se dirigen a personas mayores de 18 años. No se recaban deliberadamente datos de menores. Si a pesar de ello se hubieran facilitado, podrán solicitar su eliminación los representantes legales escribiendo al correo indicado.
7. Transferencias y comunicaciones de datos
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos. Si fuera necesario utilizar herramientas alojadas fuera del Espacio Económico Europeo, se informará previamente al usuario y se aplicarán garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos admitidos por la normativa).
8. Conservación y prueba del consentimiento
Conservaremos evidencias del consentimiento explícito (registro de formularios, correos o notas internas) para acreditar su obtención y alcance, así como la fecha de concesión y, en su caso, revocación.
9. Cambios en esta información
Podemos actualizar este documento para reflejar cambios legales o funcionales. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Si los cambios fueran sustanciales, proporcionaremos un aviso destacado.